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Garantia e manutenção da cadeira de rodas elétrica Stannah

Conheça o que deve ter em conta na manutenção da sua cadeira de rodas elétrica e saiba tudo sobre a garantia Stannah e o nosso serviço de assistência técnica

A Stannah orgulha-se de prestar um serviço de excelência ao cliente, antes e depois da compra da sua cadeira de rodas elétrica. Por isso, é nossa preocupação garantir que o utilizador conheça as boas práticas de manutenção da sua cadeira de rodas, as condições de garantia e como a assistência técnica Stannah o poderá ajudar, caso necessite.

Manutenção da cadeira de rodas elétrica

No momento da compra ser-lhe-ão fornecidas todas as informações sobre a manutenção da sua cadeira de rodas elétrica. Além disso, todas as cadeiras Stannah são acompanhadas de um guia de boas praticas e manual de utilizador. Neste manual e guia prático poderá encontrar dicas úteis sobre a manutenção da sua cadeira de rodas para que possa estar informado do bom funcionamento do seu equipamento de mobilidade.

A longevidade e fiabilidade da sua cadeira de rodas elétrica dependem do bom uso e dos cuidados e manutenção que dar-lhe-á. Esta manutenção é simples e barata. Deverá ter alguns cuidados de manutenção diária, como garantir que as baterias estão completamente carregadas, e recomendamos que anualmente verifique algumas peças da sua cadeira de rodas elétrica, como lubrificar o cilindro da chave de ignição.

Condições da garantia Stannah

Todas as cadeiras de rodas Stannah têm garantia de 3 anos contra todos os defeitos de fabrico que alguma peça possua. Nesta garantia não estão incluídas peças consumíveis de desgaste diário devido ao uso intensivo ou mau uso do equipamento.

cadeiras de rodas stannah garantia de 3 anos

Qualquer reparação ou instalação de peças de substituição devem ser executados pela Stannah. Por isso, qualquer ajuda que necessite, poderá contactar-nos - dispomos de uma equipa de técnicos especializados em cadeira de rodas elétricas prontos para ajudá-lo.

Ainda assim, e independentemente do prazo de duração da sua garantia, a Stannah garante-lhe uma assistência permanente, por telefone ou ao domicílio, consoante a sua necessidade.

Como funciona o serviço de assistência a cadeiras de rodas?

A Stannah orgulha-se de disponibilizar uma vasta gama de cadeira de rodas elétricas assente nos mais altos padrões de qualidade e eficiência.

Contudo, na eventualidade de precisar de assistência técnica estamos prontos para o ajudar. E não terá de sair de casa para tal. A Stannah disponibiliza uma equipa técnica sempre disponível para ajudá-lo em sua casa, poupando o esforço e transtorno de levar a sua cadeira de rodas a uma oficina. Disponibilizamos ainda uma linha telefónica de apoio com técnicos especialistas com o objetivo de o conseguir ajudar de imediato a resolver a situação pela qual nos contactou.

Queremos que saiba que pode contar sempre connosco, por isso, o nosso serviço de apoio ao cliente é composto por uma rede nacional de profissionais sempre prontos para o ajudar. A nossa reputação deve-se muito à nossa resposta atempada e à prontidão diária dos nossos serviços ao longo destes anos.



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