Garantia e manutenção as plataformas elevatórias Stannah

As plataformas elevatórias Stannah não têm contratos de manutenção

Tal como nas cadeiras elevadores de escadas, também não acrescentamos contratos de manutenção às plataformas elevatórias para escadas. Este aspeto tem sido fundamental na conquista de novos clientes. Significa que o orçamento dado pelo especialista será o preço final que irá pagar pela sua plataforma.

É muito fácil assegurar a boa manutenção da sua plataforma sem entrar em encargos adicionais, desde que cumpra com o seu bom uso e limpeza. A tecnologia atual preparou estes equipamentos para o uso diário, não carecendo de grande trabalho. Sem necessidade de manutenção regular e programada, recomendamos apenas uma visita técnica anual de inspeção, para reaperto e lubrificação da plataforma. Esta intervenção deve ser efetuada exclusivamente por profissionais da Stannah.

Garantia de uma plataforma elevatória para escadas

Todos as nossas plataformas elevadores para escadas cumprem com as normas de qualidade e segurança do Certificado Europeu CE e beneficiam de 3 anos de garantia (2 exigidos por Lei e 1 cedido voluntariamente pela Stannah).

Quando a sua plataforma elevatória for instalada, recomenda-se que leia atentamente o manual de utilizador para ficar a par de todas as regras de bom funcionamento da sua plataforma. O manual de utilizador é oferecido no momento de aquisição da plataforma elevatória para escadas. Além disso, o nosso técnico só sairá da casa do utilizador quando tiver a certeza que este entendeu as boas práticas de utilização do equipamento de mobilidade.

Serviço e Assistência

Uma das vantagens de adquirir uma plataforma elevatória para escadas Stannah é a nossa assistência técnica.

A Stannah é certificada quanto à qualidade dos seus equipamentos de mobilidade. No entanto, caso necessite resolver alguma dificuldade técnica, temos uma equipa de profissionais especializados, prontos para o ajudar por telefone, ou em casa – caso não seja possível resolver a situação via remota.

Sabia que 80% das solicitações são resolvidas por telefone, na hora?

garantia plataformas elevatórias para escadas

Poderá escolher a forma como pretende ser ajudado. Além de uma linha de apoio, 808 91 25 31, disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h30, a Stannah disponibiliza um técnico especializado para deslocar-se a sua casa e ajudar a resolver o problema técnico da sua plataforma elevatória.

Optando por uma plataforma elevatória para escadas importa sobretudo escolher um fornecedor com melhores condições de garantia e apoio pós-venda, uma vez que são equipamentos projetados para durar décadas.

A Stannah é líder de mercado. Não só pela qualidade e segurança dos seus equipamentos de mobilidade, mas também pela resposta atempada do serviço e assistência técnica a todas as necessidades dos nossos clientes.

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